Blastness rafforza il direct booking alberghiero grazie alla partnership con Primerent, integrando il noleggio di auto di lusso nei siti ufficiali degli hotel clienti
La prenotazione diretta evolve da semplice transazione a esperienza completa, capace di accompagnare l’ospite in ogni fase del viaggio. In questa prospettiva nasce la partnership tra Blastness, azienda specializzata nelle tecnologie e nei servizi per le prenotazioni alberghiere, e Primerent, realtà europea con vent’anni di esperienza nel noleggio di auto di lusso a breve e medio termine. L’accordo punta a integrare la mobilità premium nell’esperienza digitale degli hotel.
Grazie alla collaborazione, Blastness diventa il partner esclusivo di Primerent per l’integrazione e la distribuzione del servizio di noleggio di auto di lusso nel settore alberghiero. Le strutture di alta fascia potranno così proporre il car rental luxury direttamente durante la prenotazione sul proprio sito ufficiale, ampliando i servizi disponibili senza costringere gli ospiti a utilizzare piattaforme esterne. In questo modo, il canale diretto assume un ruolo ancora più strategico.
L’iniziativa risponde inoltre a un’esigenza crescente del mercato turistico, nel quale la possibilità di combinare servizi differenti rappresenta un elemento distintivo dell’esperienza di acquisto. Mentre le grandi piattaforme online puntano sull’integrazione di molteplici offerte, Blastness aiuta gli hotel a valorizzare il proprio ecosistema digitale. L’obiettivo è rendere il sito ufficiale non soltanto uno strumento per prenotare una camera, ma anche un punto di accesso a servizi personalizzati.
Blastness amplia l’offerta con le auto di lusso Primerent
Primerent mette a disposizione una selezione di veicoli premium e luxury che comprende diverse categorie, dalle vetture adatte agli spostamenti di lavoro ai modelli pensati per un viaggio esclusivo. In particolare, gli ospiti potranno scegliere tra SUV, berline, cabrio, auto sportive e van. Questa varietà consente alle strutture ricettive di proporre soluzioni differenti in funzione delle esigenze, delle preferenze e delle caratteristiche del soggiorno.
A distinguere il servizio è soprattutto l’approccio concierge, concepito per garantire comodità e personalizzazione durante l’intero processo di noleggio. Il cliente può infatti indicare il luogo in cui desidera ricevere e riconsegnare il veicolo, evitando di raggiungere una tradizionale sede di autonoleggio. Di conseguenza, la mobilità si integra più facilmente nell’organizzazione del viaggio e contribuisce a rendere l’esperienza complessiva più fluida.
La consegna e il ritiro direttamente nel luogo concordato permettono inoltre di adattare il servizio alle necessità individuali, riducendo gli spostamenti aggiuntivi. Questa formula door-to-door si rivolge in particolare a una clientela che ricerca standard elevati e assistenza personalizzata. Per gli hotel, la possibilità di integrare il noleggio premium nella propria offerta rappresenta quindi un’opportunità per arricchire il soggiorno con un servizio coerente con il posizionamento della struttura.
L’integrazione si inserisce nel percorso di evoluzione del direct booking promosso da Blastness, che da oltre vent’anni supporta il settore alberghiero attraverso tecnologie avanzate e servizi a valore aggiunto. In questo contesto, la partnership con Primerent amplia le possibilità offerte dal canale proprietario, rafforzando la capacità degli hotel di costruire un’esperienza digitale più completa e di mantenere una relazione diretta con i propri ospiti.
Un percorso di prenotazione più semplice e personalizzato
Andrea Delfini, Founder e CEO di Blastness, sottolinea che gli hotel hanno bisogno di strumenti capaci non soltanto di aumentare le conversioni, ma anche di arricchire l’esperienza di acquisto e generare valore lungo tutto il percorso del cliente. Secondo Delfini, integrare servizi premium nella prenotazione diretta permette di offrire un’esperienza più personalizzata e, allo stesso tempo, di rafforzare la competitività e la redditività delle strutture ricettive.
Anche Nicola Contaldi, General Manager di Primerent, evidenzia l’importanza di rendere ogni interazione più semplice e utile per l’ospite. La collaborazione con Blastness consente di integrare la mobilità premium in una fase strategica del customer journey, eliminando passaggi superflui e offrendo un servizio coerente con gli standard dell’hotel. In questo modo, le strutture possono valorizzare la relazione con la clientela e seguire con maggiore continuità l’esperienza complessiva del soggiorno.
Dal punto di vista operativo, il servizio rimane interamente gestito da Primerent e si integra nelle piattaforme Blastness senza costi di implementazione per gli hotel e senza impatti sulle attività quotidiane delle strutture. Dopo aver definito il soggiorno, l’utente può selezionare la categoria del veicolo, il modello e i dettagli relativi alla consegna e al ritiro. La procedura permette così di organizzare il noleggio insieme alla prenotazione alberghiera.
Inoltre, gli ospiti potranno richiedere il noleggio premium direttamente in hotel, anche dopo il proprio arrivo. Questa possibilità estende l’accesso al servizio oltre la fase di prenotazione online e offre alle strutture un ulteriore strumento per rispondere alle necessità che emergono durante il soggiorno. L’integrazione accompagna quindi il cliente in più momenti del viaggio, mantenendo il servizio accessibile attraverso il rapporto diretto con l’hotel.
Nuove opportunità di ricavo per le strutture alberghiere
Per gli hotel, la partnership apre nuove possibilità di ancillary revenue, ovvero ricavi aggiuntivi generati dalla vendita di servizi complementari alla camera. L’offerta di noleggio di lusso può contribuire ad aumentare il valore del canale diretto e a differenziare l’esperienza proposta agli ospiti. Per questi ultimi, invece, il vantaggio consiste nell’accesso a un servizio premium affidabile, con un processo più semplice, fluido e personalizzato.
Le prospettive del mercato confermano l’interesse per questo segmento. Secondo Driverso’s Analysis Lab, il mercato europeo del noleggio di auto di lusso valeva 169 milioni di euro alla fine del 2023 e potrebbe raggiungere 714 milioni di euro entro il 2030. La previsione evidenzia una possibile crescita significativa della domanda di mobilità esclusiva, in linea con la ricerca di esperienze di viaggio sempre più personalizzate e di servizi ad alto valore aggiunto.
In questo scenario, la collaborazione tra Blastness e Primerent punta a intercettare le nuove aspettative dei viaggiatori, offrendo agli hotel uno strumento aggiuntivo per rafforzare il proprio posizionamento. L’integrazione tra prenotazione alberghiera e mobilità premium amplia infatti il perimetro dei servizi disponibili attraverso il canale diretto. La partnership si inserisce così nell’evoluzione dell’ospitalità digitale, dove personalizzazione, semplicità e continuità dell’esperienza assumono un’importanza crescente.
Ugo Dell’Arciprete
