TripAdvisor, il sito di viaggi più grande al mondo, ha annunciato i vincitori dei suoi premi Travelers’ Choice per le Linee Aeree, che riconoscono le compagnie aeree preferite dai viaggiatori a livello mondiale.
Nel 2019 è ancora Singapore Airlines a essere stata eletta la numero uno al mondo mentre in Italia è Air Dolomiti. I vincitori dei premi sono stati determinati utilizzando un algoritmo che ha preso in considerazione la quantità e la qualità delle recensioni e punteggi delle compagnie aeree postati dai viaggiatori di tutto il mondo su TripAdvisor Voli, in un periodo di 12 mesi.
Giunti alla terza edizione, i prestigiosi Travelers’ Choice per le Linee Aeree sono divisi in categorie che riconoscono 57 compagnie che forniscono qualità e servizio eccezionali in tutto il mondo per un totale di 91 premi. In aggiunta alla lista mondo, i premi celebrano le migliori linee aeree in 8 aree geografiche: Africa & Oceano Indiano, Asia, Caraibi, Europa, America Latina, Medio Oriente, Nord America e Sud Pacifico & Oceania. I premi riconoscono anche la migliore linea aerea in 17 Paesi (Australia, Brasile, Canada, Francia Grecia, India, Indonesia, Italia, Giappone, Corea, Russia, Spagna, Svizzera, Thailandia, Turchia, Regno Unito e Stati Uniti) e le migliori compagnie in quattro diverse classi: Prima Classe, Classe Business, Classe Premium Economica e Classe Economica più altre cinque categorie tra cui la Migliore Linea Aerea Low Cost.
Le linee aeree asiatiche volano alto – La Top 10 globale è dominata dall’Asia, con ben quattro linee aeree in classifica (Singapore Airlines, EVA Air, Japan Airlines e ANA), seguita dal Medio Oriente con due linee aeree (Emirates e Qatar Airways).
Le linee aeree a livello mondiale che forniscono un servizio eccezionale ai viaggiatori globali sono:
- Singapore Airlines – Un recensore di TripAdvisor scrive: “Ottima compagnia che giustamente si merita tutti gli anni uno dei primi posti della top ten della classifica stilata dalle associazioni di settore. Il loro punto di eccellenza resta il servizio offerto dal personale di bordo”.
- Qatar Airways – Un viaggiatore di TripAdvisor scrive: “Airbus assolutamente comodo… volo tranquillissimo con scalo a Doha. Decolli e atterraggi da veri professionisti. Hostess molto gentili e pronte ad esaudire qualsiasi richiesta e comunque molto presenti per acqua o bevande. Ogni sedile è fornito di un tablet per giochi, musica, film in più lingue, anche per bambini (…)”.
- EVA Air – Un viaggiatore di TripAdvisor commenta: “Prima volta che ho preso questa compagnia, dopo aver letto che era eccellente, confermo pienamente: sedili più larghi della norma, assistenti di volo professionali, pasti più che decenti della norma, puntuali. Sono stata molto contenta, e se devo viaggiare ancora per l’Asia sicuramente prenderò questa compagnia (…)”.
- Emirates – Secondo un recensore di TripAdvisor: “Un nome una garanzia. E sono stato in classe economica non oso immaginare i servizi della prima classe. Davvero il massimo in tutto”.
- Japan Airlines – “Volo in orario, aereo pulito, personale gentilissimo. Posti più comodi della media e spazzolini da denti in omaggio in bagno. Intrattenimento gradevole con informazioni sul Giappone e tanti film” scrive un utente di TripAdvisor.
- Southwest Airlines – Secondo un recensore di TripAdvisor: “Molto bene, una low-cost veramente valida. Caricano i bagagli (2 dico 2) gratuitamente. Ottimo anche il metodo di ingresso a bordo. Inoltre danno gratuitamente da bere e piccoli snack”.
- Azul – Secondo un recensore di TripAdvisor: “Ottima compagnia brasiliana, credo la migliore in cortesia, sempre in orario, gli aerei sono sempre molto nuovi e puliti, meglio di tante altre compagnie”.
- Air New Zealand – “Non ho mai volato tanto bene in classe economica su lungo raggio come con Air New Zealand. Prima di tutto la cabina: sedili confortevoli (…), schermi nitidi (…) con ottima offerta di entertainment e possibilità di ordinare snack e bevande dal posto in ogni momento del volo. Il personale: cortese, attento, discreto e professionale, in una parola perfetto. Cibo: abbondante e di buona qualità anche i menù speciali (…)” commenta un viaggiatore di TripAdvisor.
- Jet2.com – “Ho viaggiato per 4 volte con questa compagnia e avrò un altro volo a breve. Parliamo di una compagnia economica ma molto professionale, i voli hanno sempre rispettato gli orari e sono stati sempre molto piacevoli. La consiglio e continuerò a prenderla” descrive un utente di TripAdvisor.
- ANA (All Nippon Airways) – “Questa è sicuramente una delle migliori compagnie con cui ho viaggiato, l’aereo era nuovo, pulito e di ultimissima generazione (…). Mai avuto tanto spazio per le gambe in economy, servizio a bordo eccellente. Nessun disagio (…) Consigliata!” commenta un viaggiatore di TripAdvisor.
Queste le linee aeree a livello mondiale con servizio eccezionale in ogni Classe.
Migliore Prima Classe: Emirates
Migliore Classe Business: Qatar Airways
Migliore Classe Premium Economica: Air New Zealand
Migliore Classe Economica: Singapore Airlines
Miglior Linea Aerea in Italia: Air Dolomiti – Un viaggiatore di TripAdvisor commenta: “Non è la prima volta che volo con Air Dolomiti e la trovo una compagnia aerea molto valida. Puntualità e servizi a bordo molto efficienti, le hostess sono sempre presenti e gentili. Mi augurerei che in futuro possano offrire anche voli a lungo raggio”.
Giovanni Scotti
