
I passeggeri che sceglieranno di usufruire delle tariffe speciali per solo bagaglio a mano, potranno avvalersi della generosa franchigia bagaglio a mano di British Airways, che consente di portare a bordo un bagaglio di buone dimensioni (56cmx45cmx25cm), più una borsetta o una borsa per il portatile.
· Nessun costo di variazione il giorno prima della partenza
L’opzione semi-flessibile permette ai clienti di scegliere tra un biglietto standard e uno totalmente flessibile, dando loro l’opportunità di cambiare la prenotazione il giorno stesso della partenza in maniera totalmente gratuita, senza alcun costo aggiuntivo. Se invece un cliente ha la necessità di cambiare la prenotazione il giorno prima della partenza, potrà farlo senza costi extra, però pagando l’eventuale differenza tariffaria. Coloro che opteranno per la tariffa semi-flessibile potranno prenotare il posto a bordo gratuitamente due giorni prima della partenza, invece di 24 ore prima come nel caso della tariffa standard.
I viaggiatori di British Airways avranno quindi la possibilità di scegliere una combinazione tra vari tipi di tariffe: standard, semi-flessibile e flessibile.
Continua Robin Glover: “Intercettare e comprendere le esigenze dei nostri clienti è un presupposto fondamentale per soddisfare le loro necessità: è a seguito di una indagine tra i nostri viaggiatori più affezionati che abbiamo deciso di introdurre il biglietto semi-flessibile, offrendo un’ampia gamma di nuove opzioni, compresa la possibilità di cambiare il biglietto lo stesso giorno della partenza senza costi extra.”
Note:
· Le variazioni del volo nel giorno stesso della partenza, per i biglietti semi-flessibili, possono essere effettuate fino a un’ora prima della partenza sul sito ba.com, tramite il call centre di British Airways, in aeroporto e nelle agenzie di viaggio.
· Le tariffe per passeggero con solo bagaglio a mano non sono compatibili con quelle standard, semi-flessibili e totalmente flessibili.
· I clienti con una prenotazione semi-flessibile continueranno ad accumulare Avios e punti Executive Club.
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